在出行领域里存在的消费乱象，着实总是会让人有着颇为深刻的记忆。有不少消费者，当他们在一些出行服务平台去购买机票、火车票的时候，常常会遭遇那种“默认同意”的捆绑陷阱——像是航空延误险这样的附加服务，还有旅游意外险，以及酒店优惠券等，都被纳入到了相关订单之中，致使消费者为此花费了许多冤枉钱。看起来似乎是那种“多一项选择”的贴心设计，实际上却是利用信息差以及操作惯性所设下的消费陷阱，其本质就是欺骗的一种。

有些出行平台，早就把“套路”耍得相当厉害，把捆绑各种服务的选项，包装成像那种“超优惠”的价格，放在价格列表最为显眼的位置，查询页面仅仅展示机票价格，预订页面却借着“享受权益”的由头，额外附加退票、视频网站会员等好多好多费用，就算消费者再三去确认，最终账单里依旧有可能出现意想不到的费用，消费者只要稍微不留意，就会在挑选“某某保障”和“接送机券”的进程中掉进陷阱里。

那种“默认同意”的捆绑陷阱四处盛行，是和平台盈利模式紧密关联的。火车票、机票业务的受众范围广阔，流量极大，然而平台却没有定价的权力，仅仅依靠售票所获取的利润非常微薄。借助捆绑增值服务来进行二次收费，就成了一条捷径。“默认同意”搭售尽管已经被明确禁止了，可是部分平台玩弄起文字游戏，将强制捆绑包装成“推荐套餐”“优惠组合”。而消费者进行维权的成本很高，举证十分困难，对于几十元的小额损失常常选择默默忍受，这进一步纵容了平台的侥幸心态。

在平台追求盈利这件事上，必须要恪守法律以及政策的底线，要充分保障消费者所拥有的知情权与选择权。“默认同意”这种捆绑的陷阱，看起来似乎能够博取一时的利益，然而实际上却是在透支信誉，还会损害行业的生态。

整治“默认同意”的捆绑圈套，务必要拿出切实有效的办法。监管部门要增强常态检查以及处罚力度，对于这类行为一旦发现就进行打击。平台得坚守诚信经营的底线，将选择权给予用户，达成附加服务明显提示、自愿勾选、一键取消，防止界面误导和流程绑架。

消费者同样得擦亮眼睛，强化防范观念，对“超低价”“优惠组合”这类诱惑予以警惕，在支付前细致核查费用明细，去确认有无不知情的增值服务。倘若不小心支付了计划外的费用，要赶忙向平台以及市场监管部门反映状况或者投诉，依法维护自身合法权益。行业协会也应当推动构建透明计费标准，畅通投诉渠道，达成小额纠纷的快速理赔。

来之不易的是信任，一次“套路”就能实现破坏。只有摒弃小聪明，才可赢得真口碑，只有尊重每一位消费者，行业发展方可行稳致远。（评论员张武岳）